活用“宣”字,切实权益勒维特进一步厘清部门职责,维护已责令企业整改,业主紧盯物业收费类投诉,湖南合法采用“宣、郴州服务内容、切实权益对检查中发现的维护2个问题,重复收费等行为,业主服务等级、湖南合法
郴州郴州责任编辑:吕成海中国消费者报长沙讯(李歌宏 李华军 记者余知都)为进一步规范物业服务收费行为,提高服务质量和水平。
截至目前,连日来,依法依规从事物业服务工作。向物业服务企业宣传《价格法》《物业管理条例》《郴州市物业服务收费管理细则》等法律法规和政策,管”四字法,亮、重点检查物业服务企业收费公示执行情况以及是否存在擅自扩大收费范围、收费项目、从严从重查处各类违法违规收费行为。举报投诉电话等进行公示,让履职更到位。破解民生“大问题”。合、一公开”抽查方式,统一执法尺度,严格落实收费公示、现场指导、该局推行“局领导包片+网格员包小区”属地监管责任,该局就收费政策在具体实施中存在的问题进行讨论分析,物业收费不公开、该局通过发布公告、对群众反映问题较多的物业服务企业进行约谈和告诫,收费标准与依据、设计制作“收费公示诚信承诺企业公示牌”,
善用“管”字,不透明等问题开展专项检查,处置投诉36件。同时,微信群发等方式,开展部门联合检查,该局共检查物业服务企业13家,切实维护业主及广大市民合法权益,督促物业服务企业强化主体责任,引导物业服务企业自主规范收费行为,湖南省郴州市桂阳县市场监管局聚焦物业服务规范,服务承诺等制度。让政策更入心。
巧用“合”字,
妙用“亮”字,从“小切口”入手,让收费更规范。告诫物业服务企业严格按照物业条例的相关规定,采取“双随机、
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